Case study · commerce i lojalność
Jedna aplikacja. Zakupy, lojalność i codzienne zaangażowanie.
Dla SFD zbudowaliśmy mobilny ekosystem, który łączy pełny e-commerce z punktami, wyzwaniami i zdrowymi nawykami.
- 100 000+
- pobrań aplikacji
- 4,9
- ocena w App Store
- Nominacja
- Mobile Trends Awards 2025 · Commerce
Skala biznesu SFD
Produkt dla ogólnopolskiej sieci handlowej — nie dla pojedynczego sklepu
SFD łączy e-commerce z siecią sklepów własnych i franczyzowych. Projektowaliśmy więc nie pojedynczą funkcję, lecz mobilny kanał sprzedaży i lojalności dla dużego, wielokanałowego biznesu.
Zobacz źródła skali biznesu
- 93
- sklepy w sieci
- 56%
- przychodów z e-commerce
- 8 000+
- SKU w ofercie
20 własnych i 73 franczyzowe na koniec IV kw. 2025 r.
Kanał online jest rdzeniem sprzedaży, nie dodatkiem do biznesu.
Szeroki katalog produktów i złożona logika handlowa.
Wyzwanie i odpowiedź
Od okazjonalnego zakupu do codziennej relacji
Sama funkcja zakupowa nie buduje nawyku. Połączyliśmy commerce z mechanikami, które dają użytkownikowi powód, aby wracać także między zakupami.
Co zaprojektowaliśmy
Jeden ekosystem, wiele reakcji
Commerce i lojalność działają jako jeden system
Każdy moduł ma własną rolę, ale dopiero ich połączenie tworzy spójne doświadczenie i zamknięty obieg zaangażowania.
Sklep i zakupy
Katalog, promocje, produkt, koszyk i konto.
Punkty i nagrody
Program lojalnościowy widoczny w codziennym użyciu.
Wyzwania
Cele, serie i postęp, które budują regularność.
Treści i motywacja
Wiedza i komunikacja wspierające zdrowe wybory.
Apple i Google Health
Automatyczny odczyt danych o aktywności.
Synchronizacja real-time
Spójność z zapleczem e-commerce SFD.
01 · Mobile commerce
Pełne doświadczenie zakupowe w kieszeni
Klient przechodzi od inspiracji i wyszukiwania do produktu oraz koszyka bez opuszczania aplikacji.
02 · Nawyki i grywalizacja
Wyzwania, które dają powód, aby wracać
Aktywność, nawodnienie i cele zamieniają aplikację ze sklepu w narzędzie codziennego kontaktu z marką.
Produkt w praktyce
Dwa tryby. Jedno spójne doświadczenie.
Realne ekrany aplikacji pokazują, jak płynnie przeplatają się zakupy, punkty i motywacja.
Technologia i integracje
Stabilny fundament dla produktu rozwijanego latami
Jedna baza kodu, bezpieczne integracje i synchronizacja z istniejącym ekosystemem SFD.
React Native + Expo
Spójny rozwój na iOS i Androidzie.
Apple Health
Synchronizacja aktywności na iOS.
Google Health Connect
Integracja z ekosystemem Androida.
E-commerce API
Produkty, promocje i zamówienia w czasie rzeczywistym.
Głos klienta
Zobacz, jak SFD ocenia wspólną realizację
Mateusz Pazdan, Prezes Zarządu SFD S.A., opowiada o produkcie i współpracy z zespołem GMI.
Proces i dostarczenie
Od strategii do działającego produktu
- 01
Discovery
- 02
Architektura
- 03
UX/UI
- 04
Development
- 05
Integracje i testy
- 06
Rozwój
FAQ
Pewność przed rozpoczęciem podobnego projektu
Czy aplikacja może współpracować z naszym obecnym e-commerce?+
Tak. Najpierw audytujemy API, dane, płatności, promocje i proces zamówienia. Projektujemy warstwę integracyjną tak, aby nie wymieniać niepotrzebnie działających systemów.
Jak ograniczacie ryzyko integracji programu lojalnościowego?+
Rozdzielamy logikę punktów, transakcji i komunikacji na testowalne moduły. Przed wdrożeniem wykonujemy testy integracyjne, scenariusze brzegowe i kontrolowane uruchomienie.
Czy produkt może być rozwijany po premierze?+
Tak. Architektura i proces wspierają dalsze mechaniki, kampanie, integracje i optymalizację opartą na danych.
Jak dbacie o stabilność na iOS i Androidzie?+
Wspólna baza React Native ogranicza rozjazd platform, a testy urządzeń, monitoring i proces publikacji pozwalają bezpiecznie rozwijać obie wersje.