Aplikacja dla właścicieli jachtów
Aplikacja mobilna dla stoczni jachtowych zwiększająca lojalność klientów poprzez program punktowy, zarządzanie serwisem, cyfrową dokumentację i ekskluzywne oferty. Model monetyzacji oparty na abonamentach premium, usługach serwisowych i upsellingu.
Wyzwania stoczni jachtowych w utrzymaniu relacji z klientami
Właściciele jachtów potrzebują kompleksowego wsparcia w zarządzaniu swoimi jednostkami, a stocznie mają ograniczone możliwości budowania długoterminowych relacji i monetyzacji po sprzedaży. Tradycyjne podejście opiera się głównie na kontaktach telefonicznych i wizytach w porcie.
- Brak cyfrowego kanału komunikacji z właścicielami
- Ograniczona możliwość upsellingu usług serwisowych
- Brak systemu lojalnościowego zachęcającego do powrotów
- Ręczne zarządzanie dokumentacją i historią serwisową
- Niska retencja klientów po zakupie jachtu
Aplikacja mobilna z programem lojalnościowym i zarządzaniem serwisem
Kompleksowa aplikacja łącząca program lojalnościowy z punktami i nagrodami, cyfrową książką serwisową, harmonogramem przeglądów, dostępem do ekskluzywnych ofert oraz rekomendacjami ekspertów. Aplikacja zwiększa zaangażowanie właścicieli i generuje dodatkowe przychody dla stoczni.
- Program lojalnościowy z punktami i statusami (Silver, Gold, Platinum)
- Cyfrowa książka serwisowa z historią i dokumentacją
- Harmonogram przeglądów z automatycznymi przypomnieniami
- System nagród wymienialnych na usługi i zniżki
- Ekskluzywne oferty i pakiety premium dla właścicieli
- Rekomendacje ekspertów prowadzące do umówienia konsultacji
- Dostęp 24/7 do wsparcia serwisowego
- Oś czasu historii jachtu (odbiór, przeglądy, modernizacje)
Przykładowy UI aplikacji mobilnej dla właścicieli jachtów z programem lojalnościowym, zarządzaniem serwisem i cyfrową dokumentacją
Tech Stack
Backend
Node.js
PostgreSQL
Mobile
React Native
Expo
Integracje
Push Notifications
Calendar APIs
Payment Gateway
Cloud
DigitalOcean
Jak wygląda realizacja?
Discovery & Warsztaty
Warsztaty z stocznią: mapowanie journey właściciela jachtu, identyfikacja punktów monetyzacji (serwis, części, abonamenty), definicja MVP z programem lojalnościowym i zarządzaniem serwisem.
Design & Prototypowanie
Projektowanie UX/UI nawiązującego do branży jachtowej (kolorystyka morska, luksusowy charakter). Prototypowanie przepływów: aktywacja pakietu premium, zarządzanie punktami, umawianie serwisu.
Development
Implementacja w React Native z Expo: moduł lojalnościowy, cyfrowa książka serwisowa, integracje z kalendarzem, system powiadomień push, panel administracyjny dla stoczni.
Wdrożenie & Publikacja
Publikacja w App Store i Google Play, onboarding pierwszych właścicieli, kampanie aktywacyjne, monitoring zaangażowania i optymalizacja konwersji na usługi.
Korzyści biznesowe dla stoczni
Dodatkowe źródło przychodów
Abonamenty premium, zwiększona sprzedaż usług serwisowych, upselling części i akcesoriów, oraz opłaty za ekskluzywne oferty generują nowe strumienie przychodów poza sprzedażą jachtów.
Zwiększona lojalność i retencja
Program punktowy i statusy właściciela (Silver, Gold, Platinum) budują długoterminowe relacje. Właściciele częściej wracają do stoczni po serwis i modernizacje.
Proaktywne zarządzanie cyklem życia jachtu
Automatyczne przypomnienia o przeglądach, rekomendacje ekspertów i dostęp do dokumentacji zwiększają zadowolenie klientów i zmniejszają ryzyko problemów technicznych.
Lepsze zrozumienie potrzeb klientów
Dane z aplikacji (użycie, preferencje, historia serwisowa) pozwalają na personalizację ofert i lepsze planowanie usług serwisowych.
Redukcja kosztów obsługi
Cyfrowa dokumentacja i samoobsługa w aplikacji zmniejszają obciążenie działu obsługi klienta i przyspieszają procesy serwisowe.
Zainteresowany tym rozwiązaniem?
Umów bezpłatną konsultację i otrzymaj wstępną wycenę w 48h. Bez zobowiązań.
Odpowiedź w 24h • Wstępna wycena w 48h • Bez zobowiązań
Porozmawiajmy
o projekcie.
Masz pomysł na aplikację lub potrzebujesz wsparcia technologicznego? Napisz do nas, a przygotujemy wstępną analizę i wycenę w 48h.
80-890 Gdańsk, Polska